個人情報の取り扱い
1. 個人情報の取得
当社は、サービスの提供にあたり、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、LINEアカウント情報、愛車に関する情報、その他ヒアリングを通じたエピソード等、必要な範囲でお客様の個人情報を取得いたします。
2. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的のみに使用し、目的外の利用はいたしません。
- 商品の制作、配送、および関連するアフターサービスの提供
- Configuration Design Advising等、対面サービスの実施調整
- Lステップ(LINE公式アカウント連携システム)を通じた、お客様へのご案内やお問い合わせ対応
- 新サービスやキャンペーン等のご案内(お客様の同意がある場合に限ります)
3. 第三者への開示・提供
当社は、お客様の同意がある場合、または法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を第三者に開示・提供することはいたしません。ただし、商品の配送を委託する運送会社等、業務遂行に必要な範囲内で提供する場合があります。
4. 決済情報およびLステップの利用について
本サービスでは、円滑なご案内と安全な手続きのため「Lステップ」を利用しております。決済時に入力いただくクレジットカード情報等は、厳重なセキュリティ基準を満たした決済代行会社を通じて安全に処理されます。当社がお客様のクレジットカード番号等の詳細な決済情報を直接取得・保持することはございません。
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6. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様ご本人より個人情報の開示、訂正、削除のご請求があった場合は、ご本人確認のうえ、速やかに対応いたします。